اللائحة العامة لحماية البيانات والخصوصية

المسؤول عن معالجة البيانات هو WashDz، منصة حجز غسيل السيارات العاملة في الجزائر. التواصل : support@washdz.com العنوان : الجزائر الموقع : washdz.com

نجمع الفئات التالية من البيانات : - بيانات الهوية : الاسم، اللقب، البريد الالكتروني، رقم الهاتف - بيانات الموقع : الموقع الجغرافي (بموافقتك) - بيانات الحجز : سجل الغسيل، التفضيلات، المحطات المزارة - بيانات الدفع : معلومات المعاملات (لا نخزن بياناتك البنكية) - بيانات تقنية : نوع الجهاز، نظام التشغيل، عنوان IP - بيانات السيارة : العلامة، الموديل، التسجيل

يستند معالجة بياناتك الى الأسس القانونية التالية : - تنفيذ العقد : معالجة ضرورية لتقديم خدمات الحجز - الموافقة : لتحديد الموقع والاتصالات التسويقية - المصلحة المشروعة : لتحسين خدماتنا وأمن المنصة - الالتزام القانوني : لاحترام التزاماتنا الضريبية والتنظيمية

تتم معالجة بياناتك للأغراض التالية : - ادارة حسابك والمصادقة - حجز ومتابعة غسيل السيارات - تحديد محطات الغسيل القريبة - معالجة المدفوعات والفوترة - ارسال اشعارات حول حجوزاتك - تحسين خدماتنا والتخصيص - احصائيات وتحليلات مجهولة - منع الاحتيال والأمن - احترام الالتزامات القانونية

يمكن مشاركة بياناتك مع : - محطات الغسيل الشريكة (بيانات الحجز فقط) - مقدمي الخدمات التقنية (الاستضافة، ارسال البريد) - السلطات المختصة (بطلب قانوني) لا نبيع بياناتك الشخصية أبدا لأطراف ثالثة.

يتم تخزين بياناتك بشكل أساسي على خوادم في الجزائر وأوروبا. في حالة النقل إلى بلد آخر، نضمن توفير الضمانات المناسبة وفقا للتنظيم المعمول به.

نحتفظ ببياناتك للمدد التالية : - بيانات الحساب : طوال مدة التسجيل + 30 يوم بعد الحذف - بيانات الحجز : 3 سنوات بعد آخر حجز - بيانات الدفع : 10 سنوات (التزام محاسبي) - البيانات التقنية : 12 شهر - بيانات الموقع : لا يتم تخزينها (فوري فقط)

نطبق إجراءات أمنية مناسبة : - تشفير البيانات أثناء النقل (TLS/SSL) والتخزين - مصادقة قوية وإدارة الوصول - نسخ احتياطي منتظم ومشفر - تدقيقات أمنية دورية - تسجيل ومراقبة الوصول - تدريب الموظفين على حماية البيانات

وفقا للقانون 18-07 واللائحة العامة، لديك الحقوق التالية : - حق الوصول : الحصول على نسخة من بياناتك - حق التصحيح : تصحيح البيانات غير الدقيقة - حق الحذف : طلب مسح بياناتك - حق النقل : استلام بياناتك بصيغة منظمة - حق الاعتراض : الاعتراض على المعالجة - حق التقييد : تقييد المعالجة في حالات معينة - حق سحب الموافقة في أي وقت لممارسة حقوقك : support@washdz.com مهلة الرد : 30 يوم كحد أقصى.

WashDz غير موجه للأشخاص دون 18 سنة. لا نجمع بيانات القاصرين عمدا. إذا كنت وليا وتعتقد أن طفلك قدم بيانات، تواصل معنا لحذفها.

يستخدم موقعنا كوكيز لـ : - كوكيز أساسية : تشغيل الموقع (الجلسة، اللغة) - كوكيز تحليلية : احصائيات الزيارات المجهولة يمكنك إدارة تفضيلات الكوكيز من إعدادات متصفحك.

نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. في حالة تعديل جوهري، سنعلمك عبر إشعار في التطبيق أو البريد الإلكتروني.

لأي سؤال حول حماية بياناتك : المسؤول عن البيانات الشخصية البريد : support@washdz.com البريد العام : contact@washdz.com الموقع : washdz.com يمكنك أيضا تقديم شكوى لدى السلطة المختصة بحماية البيانات.

ناشر التطبيق والموقع : MIRI INFORMATIONS TECHNOLOGIES الرقم الجبائي (NIF) : 19422010491411902200 السجل التجاري : 22/00-0179098 23 العنوان : الجزائر البريد : contact@washdz.com الموقع : washdz.com مدير النشر : MIRI INFORMATIONS TECHNOLOGIES الاستضافة : الخدمات مستضافة على خوادم آمنة. لأي سؤال تقني : support@washdz.com الملكية الفكرية : جميع المحتويات (نصوص، صور، شعارات، أيقونات، برامج) المعروضة على تطبيق WashDz وموقع washdz.com محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. أي استنساخ أو تمثيل أو استخدام غير مصرح به محظور. القانون المطبق : تخضع هذه الإشعارات القانونية للقانون الجزائري. أي نزاع يُحال إلى المحاكم المختصة في الجزائر.